Stornorichtlinien
Wir dürfen Sie in diesen besonderen Zeiten um besondere Selbstverantwortung bitten. Reisen Sie nur, wenn Sie selbst, Ihre Familie und Ihr Umfeld GESUND SIND und keine Covid-19 Symptome aufweisen.
Mit dieser Umsicht schützen Sie sich selbst sowie alle anderen Gäste genauso wie unser MitarbeiterInnen.
Wir wollen Ihnen selbst in Zeiten wie diesen die Sicherheit geben, ohne Bedenken Buchungen vorzunehmen. Aus diesem Grunde habe wir unsere Stornorichtlinien für Ihren Aufenthalt ab sofort für Sie angepasst.
ab sofort bis Aufenthalt - 30.06.2021
Stornierungen und Änderungen, die bis zu 3 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei.
- Stornierungen und Änderungen, die danach erfolgen werden mit dem Gesamtbetrag verrechnet.
Wir empfehlen daher unsere Stornoversicherung. Wenn Sie diese in Anspruch nehmen möchten, bitten wir um Bekanntgabe bei der Buchung.
Kosten sind € 6,00 pro Person und gebuchten Tag.
(Kinder bis 16 Jahre sind frei – im Zimmer der Eltern mitversichert)
ab AUFENTHALT AB 01.07.2021
- Bis zu 14 Tage vor der Anreise können Sie kostenfrei stornieren.
- Bei einer Stornierung in den 13 - 4 Tagen vor Anreise verrechnen wir den Zimmerpreis der ersten Nacht.
- 3 Tage vor Anreise oder Nicht Anreise (No Show) verrechnen wir den Gesamtbetrag.
Sollte einer der folgenden Gründe vorliegen, ist eine sofortige, kostenlose Stornierung möglich:
- Vorlage eines positiven Covid-19 Testergebnis des Gastes (Vorlage unbedingt notwendig)
- bei Grenzschließung oder Einreiseverbot in die Region Gmunden oder Ausreiseverbot aus der Heimatgemeinde
- Reisewarnung für das Bundesland Oberösterreich
- Behördliche Schließung des Betriebs
Hinweis: Die Stornierungsrichtlinien ersetzen das Rücktrittsrecht gemäß der Verbraucherrechte-Richtlinie der Europäischen Union.
EINREISEBESTIMMUNGEN
Die Grenzen nach Österreich sind kontrolliert passierbar. Einreisende benötigen einen negativen PCR- oder Antigentest, der nicht älter als 48 Stunden ist und müssen vorab ein elektronisches Einreiseformular ausfüllen.
Derzeit ist eine Quarantänepflicht noch aufrecht. Mit 19. Mai 2021 fallen die derzeitigen Quarantänebestimmungen. Personen, die getestet, geimpft oder genesen sind, dürfen dann ohne Quarantäne nach Österreich einreisen (ausgenommen Einreisende aus Hochrisikoländern mit hoher Inzidenz). (Änderungen vorbehalten)