Stornorichtlinien
Wir dürfen Sie in diesen besonderen Zeiten um besondere Selbstverantwortung bitten. Reisen Sie nur, wenn Sie selbst, Ihre Familie und Ihr Umfeld GESUND SIND und keine Covid-19 Symptome aufweisen.
Mit dieser Umsicht schützen Sie sich selbst sowie alle anderen Gäste genauso wie unser MitarbeiterInnen.
Wir wollen Ihnen selbst in Zeiten wie diesen die Sicherheit geben, ohne Bedenken Buchungen vorzunehmen. Aus diesem Grunde habe wir unsere Stornorichtlinien für Ihren Aufenthalt ab sofort für Sie angepasst.
bis 07.09.2021 / 21.12.2021 – 08.01.2022 / 26.05.2022-11.09.2022
- Stornierungen und Änderungen, die bis zu 14 Tage vor Anreise erfolgen, sind kostenfrei.
- Bei einer Stornierung 13 - 4 Tage vor Anreise verrechnen wir den Zimmerpreis der ersten Nacht.
- Stornierungen, die 3 Tage vor Anreise oder später (auch bei Nicht Anreise) erfolgen, werden mit dem Gesamtbetrag in Rechnung gestellt.
ab 08.09.2021 (Ausnahmen werden extra angeführt)
- Stornierungen und Änderungen, die bis zu 3 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei.
- Stornierungen und Änderungen, die danach erfolgen, werden mit dem Gesamtbetrag verrechnet.
Sollte einer der folgenden Gründe vorliegen, ist eine sofortige, kurzfristige kostenlose Stornierung möglich:
- Vorlage eines positiven Covid-19 Testergebnis des Gastes (Vorlage unbedingt notwendig)
- bei Grenzschließung oder Einreiseverbot in die Region Gmunden oder Ausreiseverbot aus der Heimatgemeinde
- Reisewarnung für das Bundesland Oberösterreich
- Behördliche Schließung des Betriebs
Hinweis: Die Stornierungsrichtlinien ersetzen das Rücktrittsrecht gemäß der Verbraucherrechte-Richtlinie der Europäischen Union.
Wir empfehlen unsere Stornoversicherung. Wenn Sie diese in Anspruch nehmen möchten, bitten wir um Bekanntgabe bei der Buchung.
Kosten sind € 6,00 pro Person und gebuchten Tag.
(Kinder bis 16 Jahre sind frei – im Zimmer der Eltern mitversichert)
EINREISEBESTIMMUNGEN
Die Grenzen nach Österreich sind kontrolliert passierbar. Einreisende benötigen einen negativen PCR- oder Antigentest, der nicht älter als 48 Stunden ist und müssen vorab ein elektronisches Einreiseformular ausfüllen.