Stornorichtlinien
Wir dürfen Sie in diesen besonderen Zeiten um besondere Selbstverantwortung bitten. Reisen Sie nur, wenn Sie selbst, Ihre Familie und Ihr Umfeld GESUND SIND und keine Covid-19 Symptome aufweisen.
Mit dieser Umsicht schützen Sie sich selbst sowie alle anderen Gäste genauso wie unser MitarbeiterInnen.
Wir wollen Ihnen selbst in Zeiten wie diesen die Sicherheit geben, ohne Bedenken Buchungen vorzunehmen. Aus diesem Grunde habe wir unsere Stornorichtlinien ab sofort bis einschließlich 27.03.2021 für Sie angepasst.
ab sofort bis 25.03.2021
(ausgenommen 21.12.2020 -03.01.2021 Weihnachten/Silvester)
Stornierungen und Änderungen, die bis zu 3 Tage vor Anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei.
- Stornierungen und Änderungen, die danach erfolgen werden mit dem Gesamtbetrag verrechnet.
Wir empfehlen daher unsere Stornoversicherung. Wenn Sie diese in Anspruch nehmen möchten, bitten wir um Bekanntgabe bei der Buchung.
Kosten sind € 6,00 pro Person und gebuchten Tag.
(Kinder bis 16 Jahre sind frei – im Zimmer der Eltern mitversichert)
Sollte einer der folgenden Gründe vorliegen, ist eine sofortige, kostenlose Stornierung möglich:
- Corona-Ampel im Bezirk Gmunden auf Rot
- Vorlage eines positiven Covid-19 Testergebnis des Gastes (Vorlage unbedingt notwendig)
- Reisewarnung für das Bundesland Oberösterreich
- Behördliche Schließung des Betriebs
ab 26.03.2021
- Bis zu 14 Tage vor der Anreise können Sie kostenfrei stornieren.
- Bei einer Stornierung in den 13 Tagen vor Anreise verrechnen wir den Zimmerpreis der ersten Nacht.
- 3 Tage vor Anreise oder Nicht Anreise (No Show) verrechnen wir den Gesamtbetrag.
Hinweis: Die Stornierungsrichtlinien ersetzen das Rücktrittsrecht gemäß der Verbraucherrechte-Richtlinie der Europäischen Union.